Kundendienst

Unsere Garantie

100% Kundenzufriedenheit ist unsere höchste Priorität. Wir glauben, dass das Vertrauen der Kunden und ein tadelloser Ruf äußerst wichtig sind. Wir geben unser Bestes, um die besten Produkte und einen exzellenten Service zu liefern, und Ihnen bei jedem Besuch ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten.

Es ist einfach, mit uns in Kontact zu kommen. Sie können unseren Laden besuchen oder per E-Mail, Anruf oder WhatsApp beantworten wir gerne  Ihre Fragen zu Schmuck, Schals oder Taschen. Am Ende der Homepage finden Sie viele Informationen, die mit unserem Webshop zu tun haben. Können Sie dort Ihre Antwort nicht finden, schicken Sie uns eine E-mail.  Wir beantworten E-Mails innerhalb von 24 Stunden, außer an Wochenenden und niederländischen Feiertagen. Wenn Sie eine persönliche Beratung wünschen oder eine allgemeine Frage zu unserer Website haben, füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus oder rufen Sie uns unter 0031 6 412 50 508 an. Wir stehen Ihnen zur Verfügung von Montag bis Freitag zwischen 9 und 20 Uhr.

Rückgabe / Umtausch

Wenn Sie etwas zurückschicken und/oder umtauschen möchten, bitten wir Sie, uns dies nur per E-mail mitzuteilen: info@callysta.nl

So können wir unsere Rückgabeprozesse schnell und effizient verlaufen lassen.

Jeden Tag arbeiten wir daran, unsere Website zu verbessern. Wenn Sie Vorschläge haben, würden wir die gerne hören. Auch wenn Sie mit etwas nicht ganz zufrieden sind, lassen Sie es uns bitte wissen! Wir werden unser Möglichstes tun, um die bestmögliche Lösung zu finden. Wir freuen uns über jedes Feedback, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Herzliche Grüße,

Das Callysta-Team